Já está disponível o Boletim VI da Ouvidoria Comunitária da População em Situação de Rua, que procura demonstrar como a Burocracia, entendida como conjunto de leis, pessoas e regras que condicionam e organizam o acesso a serviços públicos, pode representar um óbice ao efetivo acesso a estes serviços para a já vulnerável população.
A pessoa que se encontra em situação de rua, geralmente não preenche os requisitos apresentados por instituições inseridas no seu mundo (como a apresentação de documentos, exigência de vestimenta específica, porte de comprovante de residência), tendo, por isso, seu acesso a elas negado. Mesmo considerando a existência de políticas e legislações feitas para garantir a inclusão da população em situação de rua, o aparato público tem dificuldades em adaptar seu instrumento burocrático às necessidades e especificidades deste segmento social.
Clínica de Direitos Humanos Luiz Gama 